En la presente sección se establece la regulación de las ventas a distancia originadas desde la web aramartienda.claveib2b.com, cuyo propietario es Aramar Suministros para el vidrio S.L (en adelante "Aramar").

Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Privacidad, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de tratamiento de datos personales, no debe usar esta página web.

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados por el comprador (en adelante, "el comprador") a Aramar a través del sitio web aramartienda.claveib2b.com. o aplicación móvil de la cual sea titular Aramar.

Estas condiciones generales estarán accesibles en todo momento desde la web y prevalecerán sobre cualquier otro documento que las contradiga, sin perjuicio de lo establecido en la legislación vigente.

La validación del pedido por el comprador supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones, habida cuenta de lo anterior el comprador acepta lo siguiente:

1. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
2. Que ha leído, entiende y acepta las presentes condiciones de contratación, así como el aviso legal y la política de privacidad.
3. Que asume todas las obligaciones establecidas.

Aramar no tiene por objeto el tratamiento de datos correspondientes a menores de edad. En caso de que un menor de edad desee ser receptor de nuestros servicios deberá poder consentir en el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación vigente. En caso contrario deberá aportar la autorización de los padres o tutores legales.

Aramar se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones de contratación en cualquier momento. Dichas modificaciones serán vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en la web.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, Aramar Suministros para el vidrio S.L (Aramar) (Titular de la web aramartienda.claveib2b.com) como proveedor de los productos adquiridos por el comprador, con domicilio social en C/Reino Unido, 25, Almoradí, con C.I.F. B54071568. Dirección de correo electrónico: info@aramar.com, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Vol. 3004, Folio 87, Hoja A-96302, Inscripción 1ª.

Por otra parte, el comprador, como consumidor y usuario, registrado en el sitio web a través de la cumplimentación del formulario “Alta de nueva cuenta”. La información necesaria para la creación de una nueva cuenta es: nombre, apellidos, sexo, correo electrónico, fecha de nacimiento y contraseña. El comprador es responsable de que los datos que proporcionen sean veraces y reales.

Esta página web también permite la compra a través de la funcionalidad de “compra rápida” como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido. En dicho formulario, se le ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.

En el momento de la compra del producto, el comprador acepta que las condiciones de este servicio son las que están en ese preciso momento publicadas en Aramar y no las que pudieron estar con anterioridad o estarán en un futuro.

Así mismo se informa que todos los datos solicitados en dichos formularios será los estrictamente necesarios para llevar a cabo la venta de nuestros productos.

OBJETO DEL CONTRATO (DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS)

El objeto del presente contrato es regular la relación existente entre Aramar y el comprador en el momento en que éste otorga su consentimiento durante el proceso de contratación al aceptar la casilla correspondiente. (Casilla que, previo a su aceptación, informará acerca de las presentes condiciones generales)

La relación contractual de compra-venta conllevará la entrega a cambio de un precio determinado en la web de un producto.

RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR

El comprador se obliga a realizar un uso lícito de la web y de los servicios en ella prestados, respetando la legislación vigente y absteniéndose de lesionar los derechos e intereses de terceras personas y de Aramar.

El comprador tiene responsabilidad por la veracidad de los datos que proporcione a Aramar por tanto responde de las consecuencias que se pudieran ocasionar por proporcionar datos falsos o erróneos en la presente web.

El comprador ha de respetar y de aceptar las condiciones generales de contratación, y los avisos legales y de privacidad establecidos en la presente web.

El incumplimiento de lo anterior podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de Aramar sin necesidad de preaviso y sin que ello de derecho a indemnización alguna, así como, al inicio de acciones legales a las que tuviera derecho a acudir Aramar.

RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR

Aramar se compromete a respetar las obligaciones establecidas en las presentes condiciones generales de contratación establecidas.

Para cualquier información o solventar dudas, el comprador contará con el formulario establecido a tal efecto en la sección “ATENCIÓN AL COMPRADOR” o bien a través del número de teléfono 966928979, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail: info@aramar.com, indicando el número de pedido o estableciendo su consulta.

IDIOMA

El idioma de este portal web será el castellano, la información comercial, contractual y las comunicaciones con el comprador se realizarán en el mencionado idioma.

ARCHIVO DEL DOCUMENTO ELECTRONICO

Como información previa adicional, exigida en el art. 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, se comunica al consumidor y usuario que Aramar procederá al archivo del documento electrónico por medio del cual se formalice su compra y dicho documento no será accesible.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Todo Usuario debidamente registrado o mediante la opción de compra rápida y mayor de edad puede comprar en aramartienda.claveib2b.com.

Aramar se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la tienda online. En particular, Aramar podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los ya ofrecidos o incluidos en la página web. Asimismo, Aramar se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de productos que se ofrecen en nuestra página web.

GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD PARA LOS BIENES

Los artículos que se ofrecen en la presente página web son una selección de la colección de productos de Aramar que cumplen con los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en los establecimientos de Aramar.

Aramar advierte que el color de sus productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta el fin de existencias.

Aramar mantiene actualizada la información contenida en su página web. Sin embargo, de existir algún error en algún dato, Aramar procederá a su inmediata corrección.

La garantía legal de los productos ofrecidos por Aramar es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

La compra de los productos de Aramar se puede realizar según lo establecido en el enlace como comprar.

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LOS PRODUCTOS

El comprador acepta que la valoración económica de algunos de los productos puede variar en tiempo real. Como consecuencia, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. No obstante lo anterior, dicho precio final será comunicado al comprador en el proceso de compra electrónica de forma previa y antes de que éste proceda a formalizar su aceptación de la compra.

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).

En los precios señalados en los productos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.

No obstante lo anterior, el comprador podrá comprobar y calcular el precio total del producto con los desgloses exactos antes de proceder a formalizar el pago en el proceso de compra de la web.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. El usuario será informado de este hecho y tendrá derecho a que se le reintegren las sumas abonadas en virtud del mismo.

DERECHO A NO ACEPTAR UN PEDIDO

Aramar podrá cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido confirmado por los siguientes motivos:

1. Error técnico
2. Error de transcripción
3. Falta de disponibilidad
4. Imposibilidad de entrega del producto en el domicilio facilitado
5. Existencia de razones para creer que el pedido es fraudulento o que el usuario es menor de edad
6. Pendencia de un litigio del comprador respecto al pago de un pedido anterior

Aramar reintegrará íntegramente el importe del pedido cancelado.

FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes contratantes tendrá responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor. La finalización del contrato se pospondrá hasta la terminación de la situación de fuerza mayor.

COMUNICACIONES

Aramar y el comprador acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan a lo largo de la vigencia del contrato de compraventa, preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El correo de la Empresa para estas comunicaciones será info@aramar.com y el del usuario/comprador será el facilitado en el formulario de alta de nueva cuenta o de compra rápida.

Se informa que el correo electrónico es la vía de comunicación preferente y por ello Aramar queda exenta de toda responsabilidad derivada de la falta de consulta o error en el correo electrónico facilitado por el vendedor.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Empresa no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del comprador. En consecuencia, Aramar no responde por los daños y perjuicios que se pudieran derivar en interferencias omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a Aramar, de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisión ilegitimas fuera de control de la Empresa.

CONTRASEÑAS

Aramar facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios ofrecidos a través de la presente página web.

El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas, asumiendo los daños o consecuencias derivados del quebrantamiento o revelación del secreto.

Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario.

El usuario se compromete a notificar a Aramar de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Informamos a los consumidores que está operativa la plataforma de resolución de litigios de consumo en línea (“ODR Platform, Online Dispute Resolution”) para todos los países de la Unión Europea, incluida España.

En el caso de España, la Comisión Europea ha designado al Centro Europeo del Consumidor adscrito a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición, como punto de contacto de la plataforma, para asistir y apoyar la presentación de reclamaciones a través de la citada plataforma.

A partir de la entrada en vigor de la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y del Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, estamos obligados a informar sobre la existencia de la plataforma a nuestros compradores. De ahí que informamos a nuestros Usuarios que en caso de que se produzca cualquier conflicto con el consumidor de Aramar, existe un nuevo procedimiento europeo, sencillo, multilingüe y accesible para la resolución de los mismos. Que consiste en lo siguiente:

El consumidor deberá acceder a esta plataforma y completar el formulario de reclamación online. Una vez rellenado, el mismo se enviará desde la misma plataforma. La reclamación será enviada a FUNHOUSE, quien propondrá al consumidor una entidad de resolución alternativa del conflicto. Una vez que el consumidor y el vendedor se pongan de acuerdo en la entidad de mediación que va a resolver su conflicto, la plataforma enviará la reclamación a la entidad elegida.

FUERO Y LEY APLICABLE

La legislación aplicable a las presentes condiciones, el aviso legal y la política de privacidad, se regirán por la normativa española vigente.

Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

En el caso de que se trate de una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).